Buscan Embajador de Postventa que otorgue propuestas de valor, personalizadas, anticipándose a las necesidades de los clientes manteniendo un alto nivel de satisfacción y acompañamiento. Funciones: Facilitar el proceso de onbording de los nuevos clientes a través del encuadre del proceso de atención post-venta. Identificar y documentar las necesidades particulares, para establecer el proceso y protocolo de atención de acuerdo con el perfil. Otorgar seguimiento a los acuerdos establecidos en el contrato a través de la gestión con las áreas involucradas en el proceso de atención post-venta. Requisitos: 1 año en atención y seguimiento a clientes. Experiencia en gestión de procesos administrativos. Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, Mercadotecnia o área afín. Competencias requeridas: Orientación al cliente. Manejo de conflictos. Comunicación efectiva verbal y escrita. Proactividad. Administración del tiempo y tareas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000.00 al mes Tipo de jornada: Turno de 8 horas Escolaridad: Licenciatura terminada (Obligatorio) Experiencia: atención post venta: 1 año (Deseable) Atención al cliente: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en: https://mx.indeed.com
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